介護職の現場改善

介護の職場が働きやすくなる。楽しくなる。ちょっとした改善方法を解説していきます。

介護職の現場改善

自分から発言するのが苦手な介護職を救いたい【昔は自分も苦手でした】

どうも!介護福祉士のなおべい(@naobei)です! 僕自身あまり人前に出ていくタイプでは元々なかったのですが、今はどんどん喋りますし、SNSでも発信するようになりました。 で、感じることは、   『自分から発言し...
2020.02.26
介護のリーダー向け

職場で後輩が成長する「問い」の大切さ【先輩も一緒に伸びる】

どうも!介護福祉士のなおべい(@naobei)です! ・職場で後輩が入ってきたときに、何度も同じ事伝えているのに聞いてくれない ・職場がいつも同じ事やってて何だかつまらない。マンネリ化防止したい。 このあたりの問題を解決...
2020.02.11
介護職の現場改善

【介護職の夜勤】つらい夜勤を攻略する方法4選

どうも!介護福祉士のなおべい(@naobei)です! 唐突ですが、夜働くのってしんどくないですか? 夜働くのが固定しているのであれば、体の生活リズムを合わせていけばいいのでなんとかなるかもしれませんが、日勤も夜勤もやらなきゃい...
介護の心理的技術

【つい怒っちゃう人に読んで欲しい】怒らないで済む認知症の方との付き合い方

どうも!介護福祉士のなおべい(@naobei)です! 家族やあるいは利用者で認知症の方と関わる上で、こんなことはありませんか? ・同じ話を何度もして、説明してるのに言ったことを覚えてくれない。聞いてくれない。 ・以前は穏...
2020.02.11
介護のリーダー向け

【介護現場の問題】仕組みで解決する5つのプロセス!

介護現場で起こる問題を何とかしようと考える際、ルールなどを決める事があると思いますが、肝心のルールが浸透せず、 「あの職員がやってくれない・・」 「あの職員が出来ないから無理だー」 「とりあえず言い続けるしかない・・」 ...
2020.02.11
介護職の現場改善

多忙な介護職が行う現場の問題解決!PDCAのその先へ!

こんにちは!介護福祉士のなおべいです。 以前介護事業所で起こる問題の発見の仕方について、記事にしました。 今回は、介護事業所の問題をどのような手順で解決していくかについて解説していきます。 まず抑えるべき解決...
2020.02.11
介護職の現場改善

家族と介護サービス間でお互い情報共有しあう意味とは?

介護サービスを受けるには、超ざっくりいうと ①各市区町村への要介護認定の申請②認定調査の実施と主治医意見書の提出③審査会での判定後、要介護認定の通知④ケアマネージャーと相談し、ケアプラン作成依頼⑤必要な介護サービスの利用 とい...
介護のリーダー向け

苦手な職員さんへの指示を上手に行う方法

「苦手な職員さんがいるんだけど、指示するときどうすりゃいいの?」 「指示をしたけど、嫌そうな顔をされてストレスになってるんですけど!」 という方はいらっしゃいませんか? 新人さんの教育係になった方、あるいは先輩として指示...
2020.02.11
介護の経営戦略

介護職が実践!利用者満足度を上げよう!

利用者満足度って聞いた事ありますか? よく顧客満足度って言葉は聞いた事あると思います。意味としては、ほぼ同じと考えてもらって大丈夫です。 利用者満足度(CS=Customer Satisfaction)とは、利用者にサービスを...
介護職の現場改善

介護職が覚えておくべき介護の基本ポイント4つ

介護の勉強をしていると難しい原則って色々触れる機会があると思います。しかし正直、資格試験で勉強はしたけど普段は意識しないって方も多いのではないでしょうか。 今回は現場実務として介護をする上での大事なポイントは何か?という視点で4つご...