介護のリーダー向け

【介護現場の問題】仕組みで解決する5つのプロセス!

介護現場で起こる問題を何とかしようと考える際、ルールなどを決める事があると思いますが、肝心のルールが浸透せず、 「あの職員がやってくれない・・」 「あの職員が出来ないから無理だー」 「とりあえず言い続けるしかない・・」 ...
2020.02.11
介護の心理的技術

パーソン・センタード・ケアについて要点まとめ

こんにちは!介護福祉士のなおべい(@naobei)です! 介護の仕事や両親の介護をしていて、 ・介護をしようと関わっているのに拒否される ・どんどん認知症が進んできてしまっている で困っていることありませんか? ...
2020.02.28
介護職の現場改善

多忙な介護職が行う現場の問題解決!PDCAのその先へ!

こんにちは!介護福祉士のなおべいです。 以前介護事業所で起こる問題の発見の仕方について、記事にしました。 今回は、介護事業所の問題をどのような手順で解決していくかについて解説していきます。 まず抑えるべき解決...
2020.02.11
介護のリーダー向け

【介護事業所】信頼関係を地域で築くには?

こんにちは!介護士のなおべいです! 以前、介護事業所に利用者の集客するプロセスについてはこちらの記事にまとめました。 利用者を獲得するには、地域住民や関係者の方に 「あんたんとこ何やってるとこなんだい?」 ...
2020.02.11
介護の心理的技術

信頼関係を持って介護ができるようになる条件

『地域』や、『多業種連携』などが介護サービスでキーワードになっています。コミュニティやチームで高齢者や障害者を支えるという考え方が主軸になってきているからですね。 そこではお互いの信頼関係の構築がより重要になっていきます。 今...
2019.06.12
介護のリーダー向け

【介護事業所】問題は会議で考えるんじゃない!現場で考えるんだ!

こんにちは、介護福祉士のなおべいです! 介護の仕事って問題を抱える事多くないですか? ・ヒヤリや事故、苦情 ・人間関係 ・組織体制 ・事業所運営 ・ケアなどサービス内容 その他いろいろ・・・・。 ...
2020.02.11
介護のリーダー向け

自発的に動ける介護職をいかに増やすか問題の解決

「ウチの職場、若い子がイマイチ自発的じゃないんだよなー」 「アイツ仕事覚える気あるのかなー」 「職員さんがもっと積極的に動いてくれたらなー」 とか考える事ってありませんか? 経験や役職問わず、こんな気持ちになる事っ...
2020.02.11
介護の経営戦略

介護事業所が利用者を本気で増やす為の6つのステップ

こんにちわ!なおべいです。 介護施設が稼働率を上げる意味については前記事で触れました。 稼働を上げるには、利用者の集客が必要になっていきます。 特に、 ・新規立ち上げの事業所 ・在宅介護...
2020.03.28
介護の経営戦略

新人介護職も知っとこう!介護施設が稼働率を上げる理由

特養、老健、有料ホーム、デイサービスなど職場で稼働率を上げようと話があがる事も、もしかしたらあるのではないでしょうか。 僕自身もデイサービスの施設長をやっていて、稼働率を上げる、稼働率を維持するというところは結構意識していました。 ...
介護の経営戦略

廃止せず生き残る!介護サービスで差別化をするには?

2000年4月に介護保険法が施行されて以降、様々な介護サービスが民間に出てきました。 高齢者の人口も増え、地域や利用者のニーズに合わせ、多様化していっています。 一方で、市場でのニーズはあっても、人材の確保、ケアの質、マーケテ...
2019.06.07